Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ Anwendungs- und Geltungsbereich
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Verhältnis zwischen Saydee Design, vertreten durch Sarah-Debora Schmidt, Würzburg (im Folgenden "Saydee Design" genannt) und dem Auftraggeber (im Folgenden "Kunde" genannt). Diese AGB sind Bestandteil jedes Vertrages, in schriftlicher sowie elektronischer Form, zwischen sade concept und dem Kunden. Dies gilt insbesondere auch dann, wenn der Auftraggeber Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) verwendet und diese entgegenstehende oder von den hier aufgeführten Bedingungen abweichende Bedingungen enthalten. Mit dem Bestellen einer Leistung bzw. der Nutzung eines Angebotes akzeptiert der Kunde diese Geschäftsbedingungen in allen Punkten vorbehaltlos. Nebenabreden bedürfen der Schriftform.

§ Auftragserteilung
Ein vom Kunden erteilter Auftrag gilt erst dann als Auftrag wenn Saydee Design ihm dies in schriftlicher Form bestätigt. Bestellungen über das Internet (durch Formulare / E-Mail) sind auch ohne Unterschrift des Kunden bindend.

§ Angebot, Preise
Die aufgeführten Leistungen und Preise sind freibleibend und unverbindlich. Alle Preise sind gemäß § 19 Abs. 1 UStG umsatzsteuerfrei. Die angegebenen Angebote dienen nur als Anhaltspunkte und können je nach Art und Größe des Auftrages angepasst werden. Saydee Design behält sich vor, die Preise und Angebote jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Zusätzlich anfallende Kosten und Preiserhöhungen bis zur Auftragsbearbeitung werden dem Kunden rechtzeitig und in Schriftform mitgeteilt.

§ Eigentumsvorbehalt
Alle zu einem Auftrag zugehörigen Materialien und Objekte (Grafiken, Webseiten, Scripte etc.) und alle damit verbundenen Rechte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des vereinbarten Preises Eigentum von Saydee Design.

§ Auftragsbeginn und Garantievereinbarungen
Leistungsfristen und Termine sind nur dann verbindlich, wenn sie im Vertrag vereinbart wurden. Bei allen Leistungsbereichen ist die Bearbeitungszeit von Komplexität und Aufwand abhängig. Nach Fertigstellung eines Musterentwurfes wird dieser dem Kunden umgehend zugesandt. Der Kunde hat bei Nichtgefallen das Recht auf 2 Nachbesserungen. Zusätzliche Änderungswünsche werden zusätzlich zum Rechnungsbetrag abgerechnet.

§ Zahlungsbedingungen
Der Kunde verpflichtet sich, alle Rechnungen sofort ohne Abzug nach Rechnungseingang auf das angegebene Konto zu überweisen. Bei Überschreitung der Zahlungsfristen ist Saydee Design berechtigt, die gesetzlich festgesetzten Verzugszinsen zu erheben. Für erweiterte Dienstleistungen wie Domainname-Miete, Webspace-Miete oder Wartungsverträge von Webseiten und anderes gilt generell Vorauszahlung. Bei Zahlungsverzug dieser erweiterten Dienstleistungen ist Saydee Design berechtigt, die Inanspruchnahme der Dienstleistungen auszusetzen und/oder den Vertrag fristlos (ohne Entschädigung) aufzugeben.
Die Bearbeitung eines erneuten Auftrags erfolgt erst nach Zahlungseingang.

§ Vertragsbeginn und Vertragsdauer
Der Vertrag tritt sofort nach Auftragserteilung in Kraft. Die Rückerstattung vorausbezahlter Gebühren bei einer durch den Kunden veranlassten vorzeitigen Vertragsbeendigung für erweiterte Dienstleistungen, wie Domainname-Miete, Webspace-Miete, Wartungsverträge auf Webseiten oder ähnliches ist ausgeschlossen.

§ Abnahme
Nach Vollendung des Auftrages wird dem Kunden das Resultat zugesendet. Der Versand erfolgt, solange nicht anderes vereinbart wurde, per E-Mail an die vom Kunden angegebene Adresse. Sollte der Kunde innerhalb von 3 Werktagen keine Abnahmeerklärung inkl. schriftlicher detaillierter Mängelrüge abgeben, gilt die Leistung als mangelfrei angenommen. Urlaubszeiten bzw. andere Abwesenheitszeiten unterbrechen diese Regelungen nicht. Eventuelle Mängel haben unverzüglich nach Empfang des Resultats zu erfolgen. Änderungen, die nach Ablauf der Frist von sade concept erbracht werden, gelten als neuer Auftrag und werden gesondert in Rechnung gestellt.

§ Arbeitsmaterialien
Der Kunde ist verpflichtet, Grafiken oder Texte, die von ihm zur Verfügung gestellt wurden, auf Urheber- und Kopierrechte zu überprüfen bzw. sich eine Erlaubnis zur Verwendung einzuholen. Verletzungen derartiger Rechte hat daher allein der Kunde zu verantworten. Saydee Design übernimmt keine Haftung für die Inhalte der ihr zur Verfügung gestellten Materialien.

§ Rohdateien
Die Herausgabe von Rohdaten und -dateien wie z. B. einer Photoshop-Originaldatei ist nicht Bestandteil des Vertrages zwischen dem Kunden und Saydee Design. Diese Daten können gegen ein schriftlich vereinbartes Entgelt zusätzlich zum Rechnungsbetrag erworben werden. Die Erlaubnis zur Änderung der Rohdateien ist ebenfalls auf dem Schriftweg einzuholen.

§ Grafische Elemente
Obwohl jeder Auftrag individuell auf den Kunden angepasst wird, können Ähnlichkeiten zwischen einigen Saydee Design - Projekten nicht ausgeschlossen werden. Auch können Grafiken für mehrere verschiedene Aufträge genutzt worden sein. Für diese Grafiken kann kein Exklusivrecht erworben werden.

§ Referenzen und Personendaten
Der Kunde erklärt sich mit dem Absenden des Auftrages damit einverstanden, dass verschiedene personenbezogene Daten des Kunden in der Saydee Design Kundenkartei gespeichert werden. Hierzu gehören u. a. Name, Anschrift und E-Mail Adresse. Diese Daten dürfen genutzt werden, um den Kunden über neue Produkte und Preise zu informieren. Zusätzlich ist der Auftraggeber damit einverstanden, dass die für ihn entworfenen Leistungen als Referenz auf der Saydee Design - Webseite (www.saydee-design.de / www.saydee.de) aufgeführt werden dürfen. Die Erlaubnis hierfür kann vom Auftraggeber jederzeit schriftlich widerrufen werden.

§ Konkurrenzausschluss
Saydee Design akzeptiert prinzipiell keine Regelungen zum Wettbewerbsverbot und ist ausdrücklich berechtigt für Kunden derselben Branche bzw. desselben Geschäftsfeldes tätig zu werden.

§ Vertragsänderungen, Ergänzungen und Nebenabreden
Mündliche Nebenabreden sind nicht getroffen worden. Vertragsänderungen, Ergänzungen und Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Das Schriftformerfordernis gilt auch für den Verzicht auf dieses Formerfordernis.

§ Haftung und Gewährleistung
Die Nutzung der von Saydee Design erbrachten Dienstleistungen erfolgt ausschließlich auf Risiko des Kunden. Saydee Design übernimmt keine Haftung für Schäden, die dem Kunden durch die Bereitstellung oder Übertragung seiner Dateien oder anderer Informationen im Internet entstehen. Saydee Design übernimmt des Weiteren keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden aufgrund technischer Probleme, Serverausfall, Datenverlust, Übertragungsfehler, Datenunsicherheit oder sonstiger Gründe. Saydee Design haftet in keinem Fall für entgangenen Gewinn und / oder Folgeschäden. Saydee Design haftet nicht für Schädigungen und Missbrauch durch Dritte. Saydee Design haftet nicht für Sicherheitsmängel und Betriebsausfälle des internen Saydee Design Netzwerks sowie anderen Netzwerk-Betreibern und des Internets verantwortlich gemacht werden. Saydee Design übernimmt keine Kosten der Dienstleistungserbringung durch Dritte. Saydee Design übernimmt für das störungsfreie Funktionieren der angebotenen Dienstleistungen keine Gewährleistung. Die Qualität der Daten, die ununterbrochene Funktionsfähigkeit sowie das Funktionieren der Dienstleistung zu einem gewissen Zeitpunkt kann von Saydee Design nicht garantiert werden. Saydee Design ist für die Inhalte, die der Kunde bereitstellt, nicht verantwortlich. Insbesondere ist Saydee Design nicht verpflichtet, die Inhalte auf mögliche Rechtsverstöße zu prüfen. Sollten Dritte sade concept wegen möglicher Rechtsverstöße in Anspruch nehmen, die aus den Inhalten des Kunden resultieren, verpflichtet sich der Kunde, Saydee Design von jeder Haftung gegenüber Dritten freizustellen und die Kosten, die Saydee Design wegen möglicher Rechtsverletzungen entstehen, zu tragen bzw. übernehmen. Die Gewährleistungsfrist für die von Saydee Design erbrachten Leistungen beträgt einen Monat. Mängelrügen haben unverzüglich schriftlich zu erfolgen und sind vom Kunden stets aussagekräftig zu dokumentieren, insbesondere unter Protokollierung angezeigter Fehlermeldungen.

§ Datenschutz
Für Aufträge gelten die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Die vertrauliche Behandlung der vom Kunden zur Verfügung gestellten Unterlagen und Informationen wird Saydee Design im Rahmen der für Werbeagenturen üblichen Arbeitsweise sichergestellt. Saydee Design weist gemäß § 33 BDSG darauf hin, dass personenbezogene Daten im Rahmen der Vertragsdurchführung gespeichert werden und gegebenenfalls an beteiligte Kooperationspartner und Dienstleister im notwendigen Umfang weitergeleitet werden können. Dem Kunden ist bekannt, dass für alle Teilnehmer des Internets auf dem Übertragungsweg des Internets die Möglichkeit besteht, von den in der Übermittlung befindlichen Daten ohne ausdrückliche Berechtigung Kenntnis zu erlangen. Dieses Risiko nimmt der Kunde in Kauf.

§ Anwendbares Recht und Erfüllungsort
Die Vertragspartner vereinbaren hinsichtlich sämtlicher Rechtsbeziehungen aus diesem Vertragsverhältnis die Anwendung deutschen Rechts. Auch im grenzüberschreitenden Verkehr gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Als Erfüllungsort für alle beiderseitigen Leistungen aus dem Vertrag wird Würzburg vereinbart. Als Gerichtsstand wird ebenfalls Würzburg vereinbart.

§ Salvatoresche Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichtig sein oder werden, so bleiben die anderen Bedingungen im Übrigen wirksam. Die Vertragspartner werden die nichtige Bestimmung durch eine solche wirksame ersetzen, die dem Willen der Vertragspartner wirtschaftlich am nächsten kommt.

 

Stand: 09.04.2009